کلیمنت آرنودوو، النا کوزسکا

کسب و کارها از همدیگر جدا نیستند چون کارکندان به این کسب و کار ها وابسته هستند. مصرف کنندگان، تأمین کنندگان و جامعه محلی نیز تحت نفوذ این سازمان ها ،به طور جامع سازمان های گردشگری، قرار دارند. خدماتی که سازمان های توریستی ارائه می کنند  راه هایی هستند که آنها برای تأثیر گذاری بر محیط خود آنها را طی می کنند . این جنبه ها بخشی از مسئولیت اجتماعی یک سازمان یعنی مسئولیت اجتماعی شرکت ها می باشد. مسئولیت اجتماعی شرکت ها به معنای در نظر گرفتن مسئولیت برای همه فعالیت ها و پیروی از اصولی است که می توان صرفنظر از اندازه کسب و کار آنها را اصلاح  و اعمال کرد. هر سازمانی خصوصیات خاص خود را دارد. مدیران، این ویژگی ها را با شکل دادن به هدف سازمانی، یعنی مأموریت سازمانی و ارزش های اساسی سازمان که به کارمندان منتقل شده و رفتار آنها تحت تأثیر قرار می دهد، می سازند. 

Business ethics and social responsibility in tourist organizations in terms of changing environment

Kliment Arnaudov, Elena Koseska

Businesses cannot be isolated because employees depend on the business. Customers, suppliers and local community are also under the influence of the organizations, inclusively the tourist ones. The services that the tourist organizations offer are the ways they are conducted have their impact on the vicinity. These aspects are part of the social responsibility of an organization i.e. the corporate social responsibility. Corporate social responsibility means taking responsibility for all the activities and following the principles that can be modified and applied regardless of the size of the business. Every organization has its own characteristics. Leaders form the characteristics by shaping the organizational goal i.e. organizational mission and basic organizational values that are transferred to the employees and by which their behaviour influenced. The management of the organization must be certain that the goal, mission and basic organizational values that have already been approved in the tourist organization, will be accepted by all those that will influence or will have any benefit from it.